Informações de Contato

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Rua Oscar Freire, 432

São Paulo, SP 04505-000

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Termos de Serviço

Última atualização: 09 de novembro de 2025

Aceitação dos Termos

Bem-vindo à LimpaMax Pro. Ao acessar e utilizar nosso website e serviços, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos de Serviço. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

Estes Termos de Serviço estabelecem as regras e regulamentos para o uso do website da LimpaMax Pro e a contratação de nossos serviços de limpeza profissional.

Termos de Uso do Serviço

1. Política de Uso Aceitável

Ao utilizar nossos serviços, você concorda em:

  • Fornecer informações precisas e completas ao solicitar nossos serviços
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de conta, se aplicável
  • Usar nossos serviços apenas para fins legítimos e legais
  • Não utilizar nossos serviços de maneira que possa danificar, desabilitar ou prejudicar nosso website
  • Respeitar os direitos de propriedade intelectual da LimpaMax Pro

2. Usos Permitidos e Proibidos

Usos Permitidos:

  • Solicitar orçamentos e informações sobre nossos serviços
  • Contratar serviços de limpeza residencial ou comercial
  • Navegar e visualizar conteúdo informativo do website

Usos Proibidos:

  • Uso para fins ilegais ou não autorizados
  • Transmissão de vírus, malware ou código malicioso
  • Tentativas de acessar áreas restritas do sistema
  • Coleta de informações de outros usuários
  • Reprodução não autorizada de conteúdo do website

3. Requisitos de Acesso ao Serviço

  • Você deve ter pelo menos 18 anos de idade para contratar nossos serviços
  • Você deve fornecer informações de contato válidas
  • Você concorda em fornecer acesso apropriado ao local para prestação dos serviços

4. Diretrizes de Uso Justo

Nossos serviços são fornecidos com base em disponibilidade e capacidade. Reservamo-nos o direito de limitar ou recusar serviços a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento, especialmente em casos de comportamento abusivo ou inadequado.

Termos de Conta

1. Requisitos de Criação de Conta

Se oferecermos funcionalidade de conta de usuário no futuro:

  • Você deve fornecer informações precisas e atualizadas
  • Você é responsável por manter a segurança de sua senha
  • Você deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado

2. Responsabilidades de Segurança da Conta

Você é responsável por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. A LimpaMax Pro não será responsável por qualquer perda ou dano decorrente do não cumprimento das obrigações de segurança.

3. Suspensão e Encerramento de Conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se:

  • Você violar estes Termos de Serviço
  • Houver atividade suspeita ou fraudulenta
  • For necessário para proteger nossos interesses legítimos

4. Política de Múltiplas Contas

Cada pessoa ou entidade deve manter apenas uma conta ativa, a menos que expressamente autorizado por nós.

Disponibilidade do Serviço

1. Tempo de Atividade e Manutenção do Serviço

Embora nos esforcemos para manter nosso website disponível 24/7, podemos ocasionalmente precisar realizar manutenções programadas ou emergenciais. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo antecipadamente sobre manutenções programadas.

2. Disponibilidade de Recursos

Os serviços de limpeza estão sujeitos à disponibilidade de nossa equipe. Agendaremos os serviços de acordo com a capacidade disponível e confirmaremos os horários com você.

3. Restrições Geográficas

Atualmente, nossos serviços estão disponíveis apenas na região metropolitana de São Paulo. Podemos expandir para outras áreas no futuro.

4. Modificações e Atualizações do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto de nossos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação de serviços.

Propriedade Intelectual

1. Propriedade de Conteúdo

Todo o conteúdo em nosso website, incluindo textos, gráficos, logos, imagens e software, é propriedade da LimpaMax Pro ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual.

2. Direitos de Conteúdo Gerado por Usuários

Ao enviar qualquer conteúdo através de nosso website (como avaliações ou comentários), você concede à LimpaMax Pro uma licença não exclusiva, mundial, livre de royalties para usar, reproduzir e exibir esse conteúdo.

3. Concessões de Licença

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar nosso website para fins pessoais e não comerciais.

4. Avisos de Direitos Autorais e Marcas Registradas

"LimpaMax Pro" e nosso logotipo são marcas registradas. Não é permitido usar nossas marcas sem permissão prévia por escrito.

Dúvidas Sobre os Termos?

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através dos canais fornecidos acima. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão.

Ao continuar a usar nossos serviços após quaisquer alterações a estes termos, você concorda em ficar vinculado aos termos revisados.